Contagio emocional: un factor a considerar en el sistema educativo

Imagen tomada de Patricia Díaz Caneja

“El ser humano es un ser social por naturaleza, y como tal necesita establecer relaciones con otras personas para sobrevivir y para autorrealizarse, siendo además fundamentales para su correcto desarrollo durante los primeros años de vida.”

Aristóteles

Contagio emocional

Existen instituciones educativas donde la convivencia, las relaciones interpersonales entre los estudiantes, entre los miembros del cuerpo docente y entre los integrantes de la comunidad en general, resultan caóticas. En oposición, en otras, aparecen ambientes sanos, saludables, alejados en gran medida de la toxicidad, donde todos quieren estar: sitios que se convierten en lugares deseables, contrarios al repudio de los centros caóticos. Todo porque las emociones se contagian de manera parecida a virus, en algunos casos, o como medicina, en otros. Algo denominado “contagio emocional”, un fenómeno que “se debe a una serie de mecanismos psicológicos y neurológicos que hacen que las emociones de una persona influyan en los sentimientos de otra”. (Clínica privada Ranelagh, 2020)

De lo anterior, sin duda, puede inferirse que, a nivel de las instituciones educativas, resulta absolutamente necesario ser asertivos a través de una mezcla equilibrada de normatividad y empatía, de exigencia y compasión, de claridad y de escucha, de acuerdos y de esperanza, donde las reglas sigan siendo las reglas, sin descuidar el sentido de lo humano.

Para lo anterior, los principales actores son los maestros: al fin de cuentas son los que tienen bajo su tutela a los estudiantes: esos de los que se suele decir que son el futuro del país. Un país donde se respeten las leyes y a la vez, donde el don de servicio facilite el cumplimiento de las mismas; donde el conocimiento y su aprendizaje sean necesarios para el desarrollo de la ciencia y de la tecnología con la convicción de ser las mejores herramientas para el mejoramiento de la calidad de vida de las personas, caminando de forma unida con la empatía para hacer de este mundo un lugar lleno de consideración por el otro, libre de todas las cosas que hoy, al menos en Colombia, nos hacen tropezar como sociedad.

Al traste se van los mejores anhelos de las instituciones educativas cuando uno, varios o muchos maestros de las instituciones educativas, enseñan con su mal ejemplo, el desgano, la antipatía, la despreocupación por el otro y en algunos casos, el repudio por su propia labor y el desinterés por sus estudiantes, estos, representantes en cada aula de todo el universo de morales de nuestro entorno.

Sin embargo, muchos maestros enseñan con su buen ejemplo, el entusiasmo, la empatía, el interés por el otro, el amor por su labor, el interés por sus estudiantes y el establecimiento de reglas claras al interior de cada aula para ponerle límites a las malas acciones: esas que se convierten en situaciones Tipo I, II y III.

Falta entonces que lo que hacen esos buenos maestros se convierta en una política institucional y que esas acciones sean lo que, en términos de los manuales de convivencia, se denomine “el perfil de los docentes”.

Dos mecanismos psicológicos del contagio emocional

Los mecanismos psicológicos del contagio emocional, de acuerdo con la Fundación Pasqual Maragall (2019) se dan a través de expresiones faciales y corporales, además de comportamientos no verbales y de actitudes que llegan directo al inconsciente.

Entre estas actitudes cabe señalar el efecto Pigmalión que resulta positivo o, su contrario, el efecto Golem que termina por ser negativo. Una elección que deriva en felicidad o ansiedad, por ejemplo.

“La definición de efecto Pigmalión, también conocido por muchos como la profecía del autocumplimiento, el efecto Rosenthal o el efecto de la profecía autocumplida, es la siguiente: un fenómeno que se refiere a la influencia que tienen las expectativas de una persona sobre el rendimiento de otra. En otras palabras, cuando esperamos que alguien tenga éxito en una tarea, es más probable que lo tenga, y viceversa”. (Unobravo, 2023)

Contrario a lo anterior el efecto Gólem :

“(…) describe el proceso por el cual los superiores (como profesores o gerentes) anticipan un bajo rendimiento de un subordinado, lo que provoca el mismo comportamiento que predicen. En la mitología jasídica, el Gólem era una criatura hecha de arcilla y barro, diseñada para servir a su amo, según informa el Journal of Management Education. Sin embargo, su creador sabe que, si se le presenta la oportunidad, la criatura provocará problemas y destrucción, algo que finalmente sucede.” (Brescia university, 2017)

Dos mecanismos neurológicos del contagio emocional

Fari Amini y Richard Lannon, profesores de psiquiatría de la Universidad de California, presentaron en el año 2000, en el libro “Una teoría general del amor”, un extraordinario concepto que denominaron “Resonancia límbica”.

De acuerdo con el Portal Psicología y Mente:

“La resonancia límbica consiste en esa capacidad de una persona para establecer una conexión a nivel emocional y una sincronización fisiológica por medio de la empatía hacia los allegados, interviniendo en dicho proceso varias áreas cerebrales como el sistema límbico y resultando fundamental dicha conexión para el mantenimiento de una buena salud mental.

(…) Dentro de este proceso intervienen algunos circuitos como el de la norepinefrina, que se encarga de originar algunos estados emocionales como el de la ira, el miedo o la ansiedad; así como también el circuito de la dopamina, que es el que se encarga de promover los sentimientos de armonía empática.

(…) En otras palabras, la resonancia límbica sería aquella capacidad de conexión no verbal y de empatía con los allegados, presente en el ser humano, formando parte de la esencia de sus relaciones sociales”.  (Arrimada, 2022)

Finalmente, terminamos este artículo mencionando las neuronas espejo

Las neuronas espejo constituyen una red neuronal de “células cerebrales que se activan tanto cuando una persona realiza una acción como cuando observa a otra persona realizarla”, activando la corteza premotora de idéntica forma, al punto de sentir lo que el otro siente. Son indispensables para entender las actitudes del comportamiento de las personas, la forma de aprender mientas se observa, el entendimiento de las intenciones de quienes están en frente y el establecimiento de lazos sociales (Universidad europea, 2024)

Cierre apertura

Es posible, en términos de la Psicología positiva, desde el presente, mirar el futuro de la educación con optimismo y esperanza. Basta tener la consciencia necesaria para reconocer la existencia del contagio emocional, de sus mecanismos psicológicos y neurológicos y de la ética de las instituciones educativas para hacer, a través de los docentes, las mejores tareas basadas en el bienestar de los estudiantes…

Resulta absolutamente necesario, como ya se señaló, ser asertivos a través de una mezcla equilibrada de normatividad y empatía, de exigencia y compasión, de claridad y de escucha, de acuerdos y de esperanza, donde las reglas sigan siendo las reglas, sin descuidar el sentido de lo humano.

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Referencias

Arrimada, M. (20 de Mayo de 2022). Psicología y mente. Obtenido de Resonancia límbica: qué es y cómo afecta a las relaciones: https://psicologiaymente.com/social/resonancia-limbica

Brescia university. (14 de Diciembre de 2017). Brescia university. Obtenido de Psicología empresarial: Efecto Gólem vs. Efecto Pigmalión: https://www.brescia.edu/2017/12/golem-effect-vs-pygmalion-effect/#:~:text=El%20efecto%20Golem,precisamente%20el%20comportamiento%20que%20predicen.

Clínica privada Ranelagh. (6 de Julio de 2020). Clínica Ranelagh. Obtenido de Contagio emocional: cómo evitar que se propaguen los malos sentimientos: https://clinicaranelagh.com.ar/2020/07/06/contagio-emocional-como-evitar-que-se-propaguen-los-malos-sentimientos/#:~:text=S%C3%AD%2C%20las%20emociones%20se%20contagian,nos%20lleguen%20y%20nos%20afecten.

Fundación Pasqual Maragall. (30 de Diciembre de 2019). Fundación Pasqual Maragall. Obtenido de El contagio emocional: cuando la actitud de quien cuida influye: https://blog.fpmaragall.org/contagio-emocional

Universidad europea. (4 de Enero de 2024). Universidad europea. Obtenido de ¿Qué son las neuronas espejo y cómo funcionan en marketing?: https://universidadeuropea.com/blog/neuronas-espejo/

Unobravo. (18 de Agosto de 2023). Unobravo. Obtenido de Efecto Pigmalión: qué es, ejemplos y cómo nos afecta: https://www.unobravo.com/es/blog/efecto-pigmalion#:~:text=La%20definici%C3%B3n%20de%20efecto%20Pigmali%C3%B3n,sobre%20el%20rendimiento%20de%20otra.